Unsere Leistungen – Rundum-Sorglos für Ihre IT-Hardware

1. Server-Wartung & Support

• Vorbeugende Wartung: Regelmäßige Checks von Hardware, Betriebssystemen und Updates, um Ausfälle zu vermeiden.

• Fehlerbehebung vor Ort: Schnelle Diagnose und Reparatur bei Defekten (Festplatten, RAID-Controller, Stromversorgung).

• Migration & Virtualisierung: Umzug auf moderne Systeme, Einrichtung von VMware, Hyper-V oder Cloud-Hybridlösungen.

• Backup-Lösungen: Einrichtung und Überwachung von Datensicherungen für kritische Serverdienste.

2. Netzwerk-Management & Support

• Installation & Konfiguration: Verkabelung, Switches, Router, Firewalls und WLAN-Netzwerke.

• Störungsbeseitigung: Behebung von Verbindungsproblemen, Latenzen oder Bandbreitenengpässen.

• Sicherheitsoptimierung: Einrichtung von VLANs, VPN-Zugängen und Monitoring gegen unbefugte Zugriffe.

• 24/7-Überwachung: Proaktive Erkennung von Netzwerkausfällen mithilfe moderner Monitoring-Tools.

3. Notfall-Service – Hilfe, wenn es brennt

• Schnelle Reaktionszeiten: Vor-Ort-Support innerhalb von [X] Stunden* in [Ihre Region].

• Data Recovery: Rettung beschädigter Daten nach Hardware-Crashes oder Softwarefehlern.

• Ersatzteile & Temporäre Lösungen: Bereitstellung von Leihgeräten, um Ausfallzeiten zu minimieren.

4. Individuelle IT-Betreuung

• Festpreis-Pakete: Kostentransparente Wartungsverträge mit definierten Service-Levels (SLAs).

• Remote- und Vor-Ort-Kombi: Flexibel zwischen Fernwartung und persönlichem Einsatz.

• Schulungen: Einweisung Ihrer Mitarbeiter in Server- und Netzwerkadministration.

Warum lokaler Support? Die Vorteile für Sie:

• Schnelligkeit: Keine langen Wartezeiten – wir sind in [Ihre Stadt/Region] ansässig und kommen direkt zu Ihnen.

• Persönliche Ansprechpartner: Kein Callcenter, sondern erfahrene Techniker, die Ihr System kennen.

• Kosteneffizienz: Vermeidung teurer Folgeschäden durch präventive Wartung.

• Know-how vor Ort: Wir arbeiten mit Ihrer bestehenden Infrastruktur und passen Lösungen individuell an.

Unser Versprechen an Sie:

✅ Transparenz: Klare Kostenangaben vor jedem Einsatz – keine versteckten Gebühren.
✅ Zuverlässigkeit: Langfristige Partnerschaften durch termingerechte, dokumentierte Arbeiten.
✅ Sicherheit: DSGVO-konforme Datenverarbeitung und Schutz Ihrer Netzwerkumgebung.

Für wen eignen sich unsere Services?

• KMUs: Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben, aber verlässliche Systeme brauchen.

• Bildungseinrichtungen: Schulen, Universitäten oder Bibliotheken mit komplexen Netzwerken.

• Gesundheitswesen: Praxen und Kliniken, für die Serververfügbarkeit lebenswichtig ist.

• Handel & Produktion: Lager- und Produktions-IT, die unterbrechungsfrei laufen muss.

So starten wir gemeinsam durch:

1. Kostenlose Bestandsaufnahme: Wir analysieren Ihre Server- und Netzwerkumgebung.

2. Maßgeschneiderter Plan: Empfehlungen für Wartung, Optimierung oder Modernisierung.

3. Umsetzung mit Weitblick: Schnörkellose Implementierung – Sie behalten die Kontrolle.

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